từ khóa: # trải nghiệm khách hàng

(PLVN) Chuyển đổi số tại MSB không đơn giản là “chuyển đổi kênh” mà là cơ hội để tái định nghĩa cách ngân hàng đồng hành với khách hàng. Không chỉ phục vụ khách hàng như một người dùng thông thường, MSB muốn thấu hiểu họ như một cá nhân với nhu cầu riêng biệt theo từng giai đoạn của cuộc đời.

(PLVN) - Hệ thống Anh văn Hội Việt Mỹ (VUS) vừa chính thức ký kết hợp tác chiến lược cùng Zalo Ads, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình số hóa nâng cao trải nghiệm khách hàng.