Thanh niên Hải Phòng đồng loạt ra quân tình nguyện hỗ trợ địa phương vận hành mô hình chính quyền 2 cấp

Sáng ngày 7/7, Thành đoàn Hải Phòng tổ chức lễ ra quân các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Đây là một hoạt động thiết thực nhằm phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ thành phố Cảng trong công cuộc xây dựng chính quyền số, xã hội số và đồng hành cùng người dân trong tiếp cận các dịch vụ công hiện đại.

Phát biểu tại buổi lễ, bà Nguyễn Thị Thủy, Bí thư Thành đoàn TP Hải Phòng nhấn mạnh: “Chuyển đổi số là xu thế tất yếu và là yêu cầu cấp bách hiện nay. Việc triển khai các đội hình thanh niên tình nguyện đồng hành cùng chính quyền và người dân trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến chính là minh chứng rõ nét cho tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và sáng tạo của thanh niên Hải Phòng trong thời kỳ mới.”

Ngay sau lễ phát động, các đội tình nguyện đã trực tiếp triển khai hỗ trợ người dân tại phường Gia Viên trong việc hướng dẫn thao tác các thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt ứng dụng, truy cập hệ thống dịch vụ công quốc gia, tạo tài khoản định danh điện tử… Những hành động cụ thể, thiết thực này đã góp phần nâng cao nhận thức và tạo thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong cộng đồng dân cư.

Ngay trong ngày đầu tiên sau khi hợp nhất hai đơn vị hành chính cấp phường trên địa bàn thành phố, Ban Thường vụ Thành đoàn đã khẩn trương chỉ đạo thành lập 01 đội hình thanh niên tình nguyện cấp thành phố gồm 15 thành viên, đồng thời kích hoạt 114 đội hình thanh niên xung kích cấp cơ sở, huy động hơn 2.000 cán bộ Đoàn, đoàn viên và thanh niên tham gia hỗ trợ tại các Trung tâm hành chính công, bộ phận “một cửa” trên toàn địa bàn Hải Phòng.

Các đội hình được tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ về công nghệ thông tin, sử dụng nền tảng dịch vụ công trực tuyến, kỹ năng hướng dẫn người dân, đồng thời cam kết trực tại các điểm hành chính trong giờ hành chính hằng ngày. Từ việc hỗ trợ tạo tài khoản, đăng nhập, tra cứu thủ tục, đến thao tác nộp hồ sơ và theo dõi kết quả – tất cả đều được các tình nguyện viên trẻ thực hiện một cách tận tình, kiên nhẫn và chuyên nghiệp.

Chương trình ra quân lần này không chỉ là hoạt động tình nguyện mang tính thời điểm, mà còn là bước khởi đầu quan trọng trong việc xây dựng lực lượng thanh niên tình nguyện hỗ trợ thường xuyên, liên tục cho mô hình chính quyền số, từ đó góp phần tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân, thúc đẩy sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách rộng rãi, hiệu quả