từ khóa: #SIPAS 2019

(PLVN) -Cho biết: “Ở địa phương các đồng chí nói là có văn bản từ trên xuống dưới, các cơ quan gặp nhau trên lầu, xuống lầu cũng mất 3-4 ngày mới tới”, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình yêu cầu sự phối hợp, quy trình xử lý công việc, quy định chế tài xử lý trách nhiệm phải rõ ràng, qua đó công chức viên chức nhà nước mới đề cao tinh thần ý thức là công bộc của dân, không gây nhũng nhiễu, phiền hà cho người dân.

(PLVN) -Trong giải quyết thủ tục hành chính, 63/63 tỉnh, thành đều để xảy ra tình trạng người dân, tổ chức phải đi lại nhiều lần. Đáng chú ý, có 62/63 tỉnh có công chức gây phiền hà, sách nhiễu; 46/63 tỉnh có công chức gợi ý người dân, tổ chức nộp thêm tiền ngoài phí/lệ phí.