từ khóa: #cá nhân hóa

(PLVN) - 96% khách hàng trong một cuộc khảo sát chỉ chia sẻ dữ liệu họ đã đồng ý trao đổi để có dịch vụ cá nhân hóa, nhưng đa phần muốn chia sẻ thông tin khi dữ liệu được ẩn danh, và 88% sẽ ngừng sử dụng dịch vụ cá nhân hóa có ích nếu họ không biết rõ dữ liệu của mình đang được quản lý như thế nào. 

(PLVN) - Theo tính toán chi phí xã hội thực hiện 8 nhóm dịch vụ công, giả định với số lượng giao dịch như năm 2018,việc chuyển từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng/năm, trong đó, tính riêng chi phí tiết kiệm được do thực hiện qua Cổng DVCQG mang lại khoảng 1.736 tỷ đồng. 

(PLVN) - Trước nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói (mAICall) ngày càng gia tăng, Tổng công ty Viễn thông MobiFone mở đợt khuyến mại “Gọi nhóm thả ga – Cùng tranh quà khủng” nhằm tri ân thuê bao đang dùng dịch vụ mAICall với những phần thưởng có giá trị như iPhone 11, Tivi Led TCL 50 Inch hay máy lọc không khí Daikin.

(PLVN) - Không chỉ là một nhà mạng gây ấn tượng với các chương trình chăm sóc khách hàng đẳng cấp,MobiFone còn  luôn khiến các “thượng đế” phải bất ngờ với các sản phẩm dịch vụ khác biệt, đặc sắc, dịch vụ chọn sim, chọn số theo tên là một trong số đó.

(PLVN) - 750 chỉ vàng SJC 9999 với tổng trị giá hơn 3 tỷ đồng là quà tặng đặc biệt của VNPT dành cho khách hàng, là những lời chúc tài lộc, thịnh vượng của nhà mạng gửi đến khách hàng nhân dịp năm mới 2020.  

(PLVN) - Trong bối cảnh thế giới số đang ngày một phát triển cùng với những tiện ích mà chúng mang lại, rất nhiều doanh nghiệp đã có hướng chuyển dịch để giúp khách hàng có được những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo. 

(PLVN) - Theo đánh giá của các chuyên gia, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện nay chính là khâu chăm sóc khách hàng. Vì vậy tối ưu hóa việc phục vụ khách hàng luôn được đặt ra và là nhiệm vụ hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào. Thấu hiểu điều này, MobiFone phát triển Giải pháp Tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói (mAICallCenter) nhằm hỗ trợ việc soạn nội dung và gọi tự động tới các nhóm khách hàng được phân loại theo mong muốn để phục vụ cho các mục đích thông báo, chăm sóc khách hàng, bán hàng tự động…

(PLVN) - Một phiên bản thiết bị lưu trữ đặc biệt dành riêng cho cộng đồng DJ vừa xuất hiện – đó là USEC DJ, “trợ lý” bảo vệ tài sản sáng tạo mà mỗi DJ đều cần thiết.

(PLVN) -CLS. Trade có đầy đủ các tính năng và giao diện quản trị rất thân thiện với người dùng, giúp họ có những trải nghiệm thú vị với sản phẩm mà không bị “nản” vì bản thân không rành nhiều về công nghệ kỹ thuật.

(PLVN) - Vào đúng dịp sinh nhật 23 năm, VinaPhone lần đầu tiên ra mắt những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng xu hướng “cá nhân hóa”, với nhiều ưu đãi đột phá nhằm kiến tạo giá trị mới cho khách hàng trong thời đại siêu kết nối.

(PLVN) - Sáng nay, 18/6, tại Hà Nội, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettele Telecom) tổ chức lễ ra mắt chương trình khách hàng thân thiết nhằm chăm sóc cá thể hóa và toàn diện phục vụ 70 triệu khách hàng: Viettel++.

(PLVN) - Khi nào thì người thực hiện nhiều lần cùng loại hành vi phạm tội xâm phạm sở hữu bị áp dụng thêm tình tiết tăng nặng trách nhiệm hình sự “phạm tội 2 lần trở lên”? Dưới đây là tư vấn của Luật sư Lê Thu Hiền (Đoàn Luật sư Hà Nội) về nội dung này.

(PLO) - Theo lộ trình, Chương trình Giáo dục phổ thông (GDPT) mới sẽ được chính thức triển khai từ năm học 2020-2021. Chiều 9/1, Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Phùng Xuân Nhạ đã có cuộc họp trực tuyến với 63 tỉnh, TP trên cả nước về triển khai Chương trình GDPT mới… 

(PLO) - Ngày 30/6, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) chính thức ra mắt dịch vụ VPBank Diamond dành riêng cho phân khúc khách hàng cao cấp đang tăng cao ở Việt Nam.

(PLO) - Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cần khẩn trương hoàn thiện Bộ tiêu chuẩn thẻ chip nội địa, từ đó quy định rõ thời hạn chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip.

Ban cán sự Đảng Bộ Tài chính đã ban hành Nghị quyết 02-NQ/BCSĐ về triển khai ứng dụng công nghệ của cách mạng công nghiệp lần thứ 4 trong lĩnh vực tài chính-ngân sách.

(PLO) - Trong phần tranh luận, đối đáp lại quan điểm của Kiểm sát viên (KSV), luật sư (LS) của bị cáo Trịnh Xuân Thanh đề nghị HĐXX tuyên thân chủ của mình vô tội. Trong khi đó thì bị cáo Đinh La Thăng xin tòa thay đổi biện pháp ngăn chặn với một số bị cáo khác.

(PLO) -Bộ luật Hình sự (BLHS) năm 2015, được sửa đổi, bổ sung năm 2017 đánh dấu một bước tiến quan trọng, tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho cuộc đấu tranh phòng, chống tội phạm; góp phần bảo vệ chủ quyền, an ninh của đất nước, bảo vệ quyền con người, quyền công dân, lợi ích của Nhà nước và tổ chức.