Hà Nội phát động phong trào thi đua 'Cải cách hành chính đồng bộ - Chính quyền phục vụ Nhân dân'

Tại Kế hoạch này, TP Hà Nội đặt mục tiêu triển khai có hiệu quả công tác CCHC, tiếp tục tinh gọn tổ chức bộ máy các cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu lực, hiệu quả chính quyền địa phương 2 cấp; đổi mới quản trị chính quyền theo hướng hiện đại, đẩy mạnh phân quyền, đổi mới nội dung phương thức lãnh đạo gắn với chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp ngày một tốt hơn.

Tiếp tục phát huy những kết quả đạt được từ phong trào thi đua “Đẩy mạnh CCHC” giai đoạn 2021 - 2025; nâng cao ý thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các địa phương, các tổ chức, đơn vị trong thực hiện CCHC giai đoạn 2026 - 2030.

Kịp thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, tiêu biểu trong công tác CCHC.

Một trong những nội dung quan trọng của phong trào là thi đua hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ CCHC của TP, của các cơ quan, đơn vị; các Chương trình của Thành ủy và Nghị quyết của HĐND TP hằng năm và giai đoạn 2026 - 2030.

Thi đua đẩy mạnh CCHC trong hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của cơ quan nhà nước được thực hiện trên nền tảng quản trị; ứng dụng AI trong Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; hồ sơ công việc tại cấp TP, cấp xã được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước) và sử dụng chữ ký số cá nhân để giải quyết công việc.

Phấn đấu chỉ tiêu đến năm 2030, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân và doanh nghiệp đạt tối thiểu 80% trở lên; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số TTHC có đủ điều kiện đạt 90%; tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 100%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong giải quyết TTHC, dịch vụ công đạt tối thiểu 80%.

Thi đua đề xuất các giải pháp, sáng kiến, mô hình trong thực hiện nhiệm vụ CCHC tạo sự chuyển biến có tính đột phá, mang lại hiệu quả thiết thực, nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Tăng cường quán triệt về công tác CCHC, kỷ luật, kỷ cương hành chính, phân cấp, ủy quyền, quy trình, quy chế, chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước gắn với phát động phong trào thi đua “CCHC đồng bộ - Chính quyền phục vụ Nhân dân”, lồng ghép bồi dưỡng, tập huấn công tác CCHC, nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị TP đối với công tác CCHC.

Đối tượng thi đua gồm tập thể là các sở, ban, ngành, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội TP; các xã, phường; cơ quan báo chí, truyền thông, đơn vị thuộc Thành phố (sau đây gọi tắt là cơ quan, đơn vị) và các tập thể thuộc các cơ quan, đơn vị nêu trên và cá nhân gồm cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị nêu trên.