Công an xã Sen Ngư (Quảng Trị) livestream giải đáp thủ tục hành chính cho người dân

Thông qua các buổi livestream được tổ chức định kỳ, cán bộ Công an xã Sen Ngư trực tiếp trao đổi, giải đáp những nội dung người dân quan tâm như đăng ký thường trú, tạm trú, cấp căn cước công dân, xác nhận hồ sơ hành chính, đăng ký phương tiện… Các nội dung được trình bày ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, giúp người dân nắm bắt quy trình, thực hiện đúng quy định mà không phải mất nhiều thời gian đi lại.

Chia sẻ về mô hình này, chị Trần Thị Thủy, người dân thôn Liêm Bắc, xã Sen Ngư cho biết: “Qua chương trình livestream của Công an xã, tôi thấy rất ý nghĩa và thiết thực. Người dân được giải đáp nhiều vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, nơi cư trú, đăng ký xe mà không cần phải đến trực tiếp trụ sở”.

Cùng quan điểm, bà Nguyễn Thị Lớn, trú tại thôn Liêm Bắc cho rằng các buổi livestream của Công an xã Sen Ngư sát với thực tế, giúp người dân được giải đáp kịp thời những thủ tục còn vướng mắc; đồng thời mong muốn mô hình này tiếp tục được duy trì để người dân thuận lợi hơn trong tiếp cận thông tin.

Không chỉ dừng lại ở việc giải đáp thủ tục hành chính, trong các buổi livestream, Công an xã Sen Ngư còn lồng ghép tuyên truyền, phổ biến pháp luật, cảnh báo phương thức, thủ đoạn của các loại tội phạm, nhất là tội phạm sử dụng công nghệ cao. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của người dân. Mỗi phiên livestream thu hút hàng chục nghìn lượt theo dõi và tương tác.

Theo Thiếu tá Trương Văn Sáu, cán bộ Công an xã Sen Ngư, đây là mô hình tuyên truyền hiệu quả trong công tác phòng, chống tội phạm: “Việc tuyên truyền pháp luật thông qua livestream giúp tiếp cận sớm, từ xa, đặc biệt là với người dân ở khu vực xa trung tâm, khó tiếp cận thông tin pháp luật theo phương thức truyền thống”.

Thiếu tá Dương Công Hiếu, Phó Trưởng Công an xã Sen Ngư cho biết, thời gian tới đơn vị sẽ tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền để phù hợp với thực tiễn địa phương, qua đó giúp người dân tiếp cận khoa học công nghệ và hạn chế những sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trong lực lượng Công an nhân dân, mô hình livestream giải đáp thủ tục hành chính của Công an xã Sen Ngư đã cho thấy hiệu quả rõ nét. Không chỉ giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện, mô hình còn góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, vì Nhân dân phục vụ - một cách làm sáng tạo, phù hợp xu thế chuyển đổi số, cần được duy trì và nhân rộng trong thời gian tới.