Ban Bạn đọc: Nơi góp phần trả lại niềm tin cho cuộc đời
(PLVN) - Báo Pháp luật Việt Nam không chỉ thực hiện chức năng cơ quan ngôn luận của Bộ Tư pháp, mà còn là cầu nối giữa bạn đọc, nhân dân và chính quyền ở các địa phương trên cả nước. Hàng ngày, ở Ban Bạn đọc, những lá đơn chất chứa từng nỗi niềm của người dân từ khắp mọi miền Tổ quốc vì tin tưởng mà gửi về. Có lá đơn chỉ ngắn gọn vài dòng với nét chữ run rẩy chẳng hề dễ đọc trên mẩu giấy nhỏ; cũng có đơn thư dày hàng chục trang giấy được đánh máy, in ấn cẩn thận như “sợ” sót, thiếu nội dung nào đó.
Có đơn thư được trình bày mạch lạc, khoa học, gửi kèm tài liệu được sắp xếp, phân loại cẩn thận, chỉn chu; cũng có đơn thư khiến người đọc như lạc vào “mê trận”, phải đọc đi, đọc lại cả chục lần mới hiểu được ý tứ của người viết.
Thế nhưng, dù có khác nhau về hình thức, nhưng những đơn thư ấy, vẫn luôn là những “tiếng thở dài” của người dân, uất ức có, bất công có… để rồi đọng lại thành ba chữ “Đơn cầu cứu”!
Nói về vai trò, nhiệm vụ của Ban Bạn đọc, Tiến sĩ Vũ Hoài Nam - Tổng Biên tập Báo Pháp luật Việt Nam, nhấn mạnh: “Ban Bạn đọc là cầu nối giữa pháp luật và người dân. Vai trò của các bạn không chỉ là phản ánh, mà còn là giải đáp, tháo gỡ những bất công, mang lại niềm tin cho bạn đọc.”
Cùng ngọn lửa nghề ấy, Nhà báo Phạm Quốc Cường - Trưởng Ban Bạn đọc chia sẻ: “Mỗi lá đơn là một câu chuyện, một nỗi đau. Chúng tôi không chỉ xử lý đơn thư mà còn mang trên vai trách nhiệm truyền tải nguyện vọng của người dân, để tiếng nói của họ được lắng nghe và công lý được thực thi”.
Ngoài công tác tiếp công dân và tiếp nhận đơn thư, phản ánh của bạn đọc, Ban Bạn đọc còn có nhiệm vụ sản xuất nội dung, bài viết cho 2 trang Dân Nguyện và Tư vấn pháp luật trên nhật báo của Báo Pháp luật Việt Nam. Mỗi bài viết trên trang Dân nguyện hay Tư vấn pháp luật không chỉ là sản phẩm báo chí mà còn là “tấm vé” mang lại hy vọng cho bạn đọc. Để được vậy, ở Ban Bạn đọc, mỗi phóng viên luôn phải làm việc với tốc độ cao, phối hợp với nhiều cơ quan, từ chính quyền địa phương đến các bộ, ngành trên cả nước để bảo đảm tính khách quan, chính xác và đa chiều.
Sự chuyên nghiệp, phong cách làm việc khoa học của Ban Bạn đọc còn thể hiện qua việc lưu trữ, phân loại đơn thư bằng phần mềm, giúp tổng hợp và phát hiện những vấn đề mang tính hệ thống. Từ đó, nhiều tuyến bài chất lượng cao ra đời, không chỉ phản ánh thực trạng mà còn đề xuất giải pháp, đóng góp vào công cuộc xây dựng Nhà nước pháp quyền.
Năm 2024, với loạt bài “Ngoại giao cây tre” và hoa sen - Toàn diện, hiện đại, mang đậm bản sắc dân tộc” của nhóm phóng viên Ban Bạn đọc đã xuất sắc giành Giải Khuyến khích thể loại Báo điện tử tại Giải báo chí toàn quốc về Quốc hội và Hội đồng nhân dân (Giải Diên Hồng) lần thứ 2. Cũng trong năm 2024, tại Giải Báo chí Quốc gia lần thứ XVIII năm 2024, tác phẩm báo chí của các phóng viên Ban Bạn đọc cũng vinh dự lọt vào Vòng Chung khảo, khẳng định tài năng và tâm huyết của những người viết.